お知らせ


09/19 サーバ障害につきまして

長期間サーバー停止の件大変ご迷惑をおかけしております。

また、ご案内がしばらく滞っておりまして大変申し訳ございません。

現在83.xmbs.jpまで仮復旧が済んでおりますが、84.xmbs.jpにつきましては今週前半を目処に85.xmbs.jpにつきましては、今週後半あるいは来週前半を目処に仮復旧を予定しております。

重ねましてご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


2017-09-19 12:35

09/08 サーバ障害につきまして

長期間サーバー停止の件大変ご迷惑をおかけしております。

先ほど81.xmbs.jp/82.xmbsのサーバーについて仮復旧を行いました。
「仮」という状態は一部画像データの転送が完了しておらず、画像があるべき箇所が×印となっております。
こちらについては転送が進み次第表示される予定となっております。

画像が表示されていない投稿データについて画像データのアップロードをし直さないで下さい。
元の画像が上書きされ消えてしまいますので、画像が表示されなくてもそのままお待ち下さい。

なお、新たな投稿については特にアップロードしていただいても問題ございません。

残る、83.xmbs.jp〜85.xmbs.jpですがこちらについても先行して仮復旧しました81.xmbsや82.xmbs.jpに問題が見受けられないこと、転送に影響が出ないことを条件に週明け以降仮復旧を進めていきたいと思います。

引き続き多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。


2017-09-08 22:01

09/04 サーバ障害につきまして

長期間サーバー停止の件大変ご迷惑をおかけしております。

すでにご覧になられているからもおられるかと思いますが、80.xmbs.jpにつきましては昨日夜に復旧が完了しております。
81.xmbs.jpですが、80.xmbs.jpのデータ転送完了時点で既にデータ転送を移行しており、82.xmbs.jpにつきましても間もなく転送を開始する予定ですが、80.xmbs.jpの転送状況から考察するとやはり相当時間をお掛けしてしまう可能性があります。
ですので完全な復旧をまたずに画像データ等一部データ転送が終わらない段階でコンテンツ自体の表示を行えるよう仮復旧の準備を進めております。こちらもデータ転送の速度低下の懸念や整合性など復旧作業の問題がなければ数日から今週中のタイミングで仮復旧作業へと移行したいと思います。


重ねまして多大なご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。



2017-09-04 19:13

08/31 サーバ障害につきまして

長期間サーバー停止の件大変ご迷惑をおかけしております。

引き続きお時間をおかけし大変申し訳ございません。
先日の案内の通り1台ずつ復旧させている状態ですが、そのうち80.xmbs.jpにつきましては今週末の復旧を目処に進めております。

他のサーバーにつきましても順次復旧作業に入りますが具体的な進捗などにつきましては大変恐れ入りますが、まだ目処が立てられていません。いずれにしましても完全な復旧につきましては相当な時間を要することになりますので、完全な復旧に影響がない範囲で仮復旧という形で不完全ながらもページを表示することが可能かどうか現在現場作業スタッフと打ち合わせております。
もし、可能であればそのような形で進めていきたいと考えておりますのでその際は、あらかじめご連絡差し上げたいと思います。


長らくの障害に至りましたことを深くお詫び申し上げます。

2017-08-31 18:39

08/30 サーバ障害につきまして

長期間サーバー停止の件大変ご迷惑をおかけしております。

昨日より、1台ずつ復旧を試みておりますが、6台一気にファイル転送を行うよりも1台に転送を集約させることで転送速度自体は上昇しましたが、やはり当初の目測より転送データ量が多く昨日時点で最短14〜15時間で案内しておりましたがこれを大幅に超過することが現時点で判明しております。

データ転送自体はトラブルなく進捗しておりますが、なかなか具体的な復旧の道筋が見えず大変申し訳ございません。
また状況が変わりましたらご連絡させていただきたいと思います。

長らくの障害に至りましたことを深くお詫び申し上げます。

2017-08-30 20:41

08/29 サーバ障害につきましてお知らせ

長期間サーバー停止の件大変ご迷惑をおかけしております。

依然としてデータ転送に時間をおかけしている状態で6台全体復旧するまでの見通しが全く立たない状況です。
そこで、データ転送を1台に絞り1台ずつ復旧させていく方向で検討しております。
1台ずつ行うことで最終的な復旧日時が現状より伸びてしまうことにはなりますが、1台ずつの場合概ねの復旧の目処がある程度立ちやすい状態になるかと思います。

一番転送が進んでいるサーバーが80.xmbs.jpですが、1台に転送を絞ることになれば最短で14〜15時間後の復旧を見込んでおります。
80.xmbs.jpが復旧しましたらまた他のサーバーについても同様に転送を開始し転送量から復旧予定時間を割り出し、いつ頃復旧可能である旨のご連絡が順次できればと思います。

多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
また新たな情報がございましたらご案内させていただきたいと思いますので何卒よろしくお願いします。


2017-08-29 20:43

08/27 サーバー障害につきまして

重ね重ね多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

データーの復旧にかなり時間をおかけしておりまして、80〜85.xmbs.jpの一番早いものでもデータの5割弱ほどしか転送ができておらず、まだ復旧まで相当かかるものと見込んでおります。

大変申し訳ありませんが何卒よろしくお願いいたします。

2017-08-27 18:21

08/27 サーバー障害につきまして

重ね重ね多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現状バックアップデータの引き戻しを行っておりますがやはりデーターが大量にありますため復旧に依然お時間をおかけしている状況です。
ただし、一部コンテンツにつきまして動作確認が可能な状態になっており、復旧への道筋は立てられる状況までには達しているかと思います。

大変申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

2017-08-27 08:17

08/27 サーバ障害につきまして

長時間ご迷惑をおかけし重ねて深くお詫び申し上げます。
依然として状況は前進しつつも、各種データ移動に時間をおかけしている状況が続いています。
いまだ、具体的なめどが立てられず、大変申し訳ございません。
引き続き復旧作業を勧めておりますので何卒よろしくお願いいたします。


2017-08-27 00:59

08/26 サーバ障害につきまして

80〜85.xmbsをご利用の皆様、また79.xmbs.jpをご利用の皆様。
長らくサーバーが停止しており、大変ご迷惑をおかけしております。

本日未明の時点で、昼頃の復旧を目指しておりましたが、予想以上にデータ転送に時間がかかっており、おまたせしている状態が続いております。
今のところ、進展はしている状況であるものの具体的な復旧についてめどが立てられない状況となっております。

多大なご迷惑をおかけしていることに深くお詫び申し上げます。

2017-08-26 15:18

08/26 サーバー障害につきまして

昨日、メンテナンスを実施しておりましたサーバー(80~85.xmbs.jp)につきまして、各種復旧を試みておりますが、現状昨日時点のバックアップデータを戻しての対応とせざるを得ない状況になっております。
まずは、このような事態に至りましたことを深くお詫び申し上げます。

復旧の手順といたしましては、OSの再インストールを行い、その後バックアップデータを起こす流れとなってまいります。
その過程で各種設定等の引き継ぎのため79.xmbs.jpの設定を各サーバーに反映させる必要があり、こちらのサーバを一旦停止し、サーバー構成を反映させた後、79.xmbs.jpを再開その後、各サーバーのバックアップを反映し順次80〜85.xmbs.jpの再開の流れで進めていきたいと考えております。

現状ですと、再開は本日昼までに考えておりますが正直なところまだ具体的なめどが立てていない状況にございます。

多大なご迷惑をおかけしました上に、再開の目処が立たない状況につきまして改めまして深くお詫び申し上げます。
また新たな情報が判明次第改めてご連絡させていただきます。

大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。


2017-08-26 03:59

08/25 サーバーメンテナンス実施につきまして

サーバーメンテナンスにつきまして引き続きご迷惑をおかけしております。

現状といたしましては、メンテナンスは完了しているものの完了後サーバーを立ち上げようとしたところ別の不具合が生じ修復作業が発生しており、現状引き続き修復作業を実施している段階に有ります。
先ほど修復作業が生じなければ最短数十分で再開との案内をしておりましたが、修復作業が発生しましたところ状況が大幅に変わりお時間をおかけしている状況にあります。

復旧につきましては現在最優先で進めており何とか本日中あるいは、未明までに再開を目処に作業を行っております。

メンテナンスを行うことで他の要因ではありますが長時間の障害が発生していまい、本末転倒のあるまじき事態に重ねまして深くお詫び申し上げます。

また、詳しい状況が届き次第ご連絡差し上げたいと思います。

大変恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。

2017-08-25 19:39

08/25 サーバーメンテナンス実施につきまして

サーバーメンテナンスにつきましてお時間を大幅に超過して大変ご迷惑をおかけしております。
不具合の修復に予想以上の時間がかかっております。

現在ファイルチェックを行っており、最短20~30分ほどで再開とご案内しておりましたがさらに現状まだ再開に至ってない状況です。
80〜85.xmbsサーバーにつきましては、一斉にサーバー起動を行うと新たな不具合が発生する可能性がありますのでそれぞれ時間を置いて再開の予定としております。
大変恐縮ですが今しばらくお待ち頂けるようお願い致します。

ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

2017-08-25 18:19

08/25 サーバーメンテナンス実施につきまして

サーバーメンテナンスにつきまして、当初の終了時間を超過しておりますが、メンテナンス実施中に新たに別の不具合が発生したため修復に時間がかかっております。
現状より早いもので20~30分の再開を見込んでいますが、不具合の状態により遅延する可能性がございます。

多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2017-08-25 17:37

08/23 サーバーメンテナンス実施につきまして

先週発生しましたサーバ障害につきまして多大なご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫びいたします。
つきましては、サーバ障害より復旧はしましたものの、サーバーマシンにエラーが表示されており、メンテナンスを実施する必要がございます。

重ねまして大変申し訳ございませんが、下記の日程でメンテナンスを実施させていただきたいと思います。
先週発生しましたサーバー障害は80.xmbs.jpですが、他サーバとの共有部分もございますので、80.xmbs.jp以外にも
80〜85各xmbsについてもメンテナンスを実施する予定にしております。

実施予定
8/25(金)15:00〜17:00

対象サーバー
80.xmbs.jp
81.xmbs.jp
82.xmbs.jp
83.xmbs.jp
84.xmbs.jp
85.xmbs.jp

※作業時間は多少前後する場合があります。
※作業中は一切のアクセスができない状態になります。

ご迷惑をおかけし、大変恐れ入りますがご了承のほどよろしくお願いします。

2017-08-23 18:48

08/16 【サーバー障害】80.xmbs.jp

本日は長時間に渡り多大なご迷惑を生じさせまして大変申し訳ございませんでした。
すでにご覧になあられている方もおられるかと思いますが、先程16時頃一旦サーバーの方は復旧しております。
しかしながら近日中にメンテナンスを行う必要が生じておりましので、日を改めまして実施させて頂く予定ですのであらかじめご了承のほどお願い致します。
メンテナンス詳細につきましては、詳細が判明次第改めてご連絡差し上げます。

重ねまして、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2017-08-16 17:45

08/16 【サーバー障害】80.xmbs.jp

表題のサーバー障害につきまして、引き続き復旧作業を行っている状態です。
ファイルシステムの修復に時間がかかっており、終了目処もまだ立てられていない状態にあります。
なお、現状データ消失の可能性は低いと見ており、引き続き最新の注意をはらいつつ、復旧に努めてまいります。

多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

また、目処が分かり次第ご連絡差し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。

2017-08-16 14:08

08/16 【サーバー障害】80.xmbs.jp

本日AM9時半時頃より80.xmbs.jpにてサーバー障害が発生しアクセスできない状態が続いております。
現状、サーバーがダウンしたのち起動ができておらず復旧ができておりません。

復旧を試みておりますが、現在修復中の状態にあり今しばらくお時間を頂戴することになるかと思われます。

ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。

2017-08-16 11:51

05/10 【サーバー障害】08〜13.xmbs.jp

引き続き、ご迷惑をおかけしております。

現在、復旧の目処がたちましたので順次再起動の準備を進めております。
現在閲覧ができないサーバーにつきましても順次再開しておりますので、もうしばらくお待ち頂ますようお願い致します。

重ね重ね多大なご迷惑が及びましたことを深くお詫び申し上げます。

2017-05-10 02:29

05/10 【サーバー障害】08〜13.xmbs.jp

引き続きご迷惑をおかけしております。
現在復旧方法の検討を行っておりますが、修復作業を行うことによってデータ消失の可能性もありますので現在修復作業については慎重に検討を行っている段階でございます。
リスクの低い方法での復旧作業を試みておりますが、今しばらくお待ちいだきますようお願い申し上げます。

重ね重ね多大なご迷惑が生じましたことを深くお詫び申し上げます。

2017-05-10 01:40


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